Wie man ein Kurierdienstunternehmen gründet

Es gibt vielleicht nie einen besseren Zeitpunkt, um ein lokales Kuriergeschäft zu starten, als jetzt. Mit dem rasanten Wachstum des E-Commerce seit der Pandemie boomt auch die Kurierbranche.

Bei so vielen Menschen, die vor Ort einkaufen, benötigen kleine Unternehmen eine einfache und erschwingliche Möglichkeit, ihre Produkte in der Stadt zu liefern. Händler sind auf der Suche nach lokalen Kurierunternehmen, die ihnen helfen, die Nachfrage zu befriedigen.

Und jetzt lernen sie, wie man Kurierexperten wie FedEx wird.

Wie können Sie diesen Markt erschließen und der Kurierdienstleister sein, den lokale Unternehmen brauchen? Die Gründung eines profitablen Kurierunternehmens kann schnell und lukrativ sein – wenn Sie wissen, wo Sie anfangen sollen, wie Sie die richtige Kuriersoftware einrichten und wie Sie skalieren können.

Dieser Artikel wird Ihnen helfen, Ihren Geschäftsplan für Ihr Kurierunternehmen oder Startup zu erstellen. Hier sind die 5 wesentlichen Schritte, um ein erfolgreiches Kuriergeschäft zu starten:

1. Wählen Sie die richtige Art des Kuriergeschäfts für Sie

Ja! Der Bedarf an lokalen Kurieren steigt, da Remote-Arbeit zu unserer neuen Normalität wird. Die "großen" Kurierunternehmen sind überfordert und ihre Lieferzeiten werden unzuverlässiger.

Es gibt mehrere Kuriermodelle, die Sie übernehmen können, die Art der Lieferfahrzeuge, die Sie verwenden werden, aber nicht alle haben das gleiche Gewinnpotenzial und die gleiche Skalierbarkeit:

a. Fahrrad- oder Motorradkurier Obwohl ein Fahrradkurier

kostengünstig und umweltfreundlich ist, ist die Anzahl der Pakete, die er gleichzeitig transportieren kann, begrenzt. Dies erschwert die Skalierung. Ihr Servicebereich und Ihre potenziellen Kunden werden wahrscheinlich kleiner und durch die Entfernung mit dem Fahrrad begrenzt sein.

Für dicht besiedelte Städte mit viel Verkehr kann dies eine gute Option sein.

b. Spezieller Lieferservice

Benötigt Ihre Gemeinde einen speziellen Lieferservice für Sensible Lieferungen wie medizinisches Material, Gefahrgut oder Produkte, die klimatisierte LKWs erfordern? Dies kann ein profitabler Markt mit bestehender Nachfrage sein.

Seien Sie sehr bewusst in Bezug auf Ihren Zielmarkt und ob Sie eine Lieferung am selben Tag anbieten oder nicht. Ein Lieferunternehmen, das einen einzigartigen Kurierdienst anbietet, den Ihre Kunden bei anderen Kurierunternehmen nicht erhalten können, kann höhere Preise verlangen.

c. Lieferungen von Lieferwagen/Lkw

Größere Fahrzeuge helfen Ihnen, Skaleneffekte zu erzielen. LKW- oder Transporter-Kuriere können Ihr geografisches Servicegebiet öffnen und Ihren potenziellen Kundenstamm erweitern. Und mit der Möglichkeit, mehr Pakete auf einmal zu sammeln, können Ihre Gewinne in die Höhe schnellen. Anstatt ein paar kleine Umschläge oder Schachteln in einem Kurierrucksack zu transportieren, können Sie Hunderte oder Bestellungen transportieren. Dies wird Ihre Kosten pro Lieferung erheblich senken, eine Ersparnis, die Sie an Ihre Kunden weitergeben oder für die Rentabilität einstecken können.

Das Beste Der Ausgangspunkt für einen schnellen Start und schnellere Gewinne ist ein Lieferservice auf Van- oder LKW-Basis. Dies bietet Ihnen eine lukrative Gelegenheit, der Community-Kurier zu sein, auf den sich kleine Unternehmen verlassen können, um ihre Produkte und Geschäftskorrespondenz in der Stadt zu transportieren. Sobald Sie anfangen, haben Sie die Möglichkeit, sich in eine Nische zu vertiefen, wenn Sie einen bestimmten Bedarf in Ihrer Community sehen.

arabische Ziffer. Entscheiden Sie sich für Ihr Geschäftsmodell

Ein Kuriergeschäft gründen Sie in der Regel nicht nur zum "Wohle der Gemeinschaft". Sie möchten, dass es profitabel ist, egal ob es sich um Ihren Nebenjob oder Ihren Vollzeitjob handelt. Ein Kuriergeschäft hat die Fähigkeit, profitabel zu sein, wenn Sie Ihr Unternehmen mit diesem Ziel vor Augen aufbauen. Wenn Sie dies nicht tun, können es sich um margenschwache Unternehmen handeln, die Ressourcen verschlingen.

Das Geschäftsmodell des Kuriers hat einen großen Einfluss auf die allgemeine Rentabilität Ihres Geschäftsplans.

Es gibt mehrere Geschäftsmodelle, die Sie für Ihren neuen Kurier verwenden können Geschäft:

a. Lieferungen

am selben Tag nach Hause

Geschwindigkeit ist oft ein wichtiger Faktor für Ihren Zielmarkt. Ein hyperschneller On-Demand-Lieferservice – wie z. B. ein einstündiger, zweistündiger Abhol- und Lieferservice – kann jedoch extrem kostspielig und schwer zu verwalten sein.

Beachten Sie, dass "am selben Tag" keine hyperschnellen On-Demand-Lieferungen bedeutet. Sie können morgens eine Sammelrunde abholen, die Pakete zu einem zentralen Sortierzentrum bringen und dann am Nachmittag oder Abend losziehen und Ihre Lieferungen durchführen.

Unter Hunderten von Kurierunternehmen bei Routific hat sich dieses Modell als skalierbar und profitabel erwiesen. Einer der Hauptgründe ist, dass Sie die Routenoptimierung und die effiziente Routenplanung wirklich nutzen können, um dichte Routen zu erstellen und so Ihre Kosten pro Lieferung erheblich zu senken.

b. Lieferungen am nächsten Tag nach Hause

Das Angebot von Lieferungen am nächsten Tag kann sogar noch umfangreicher sein rentabler als Lieferungen am selben Tag. Der Hauptgrund dafür ist, dass Sie mehr Zeit haben, mehr Bestellungen aufzunehmen und sie mithilfe der Routenoptimierung zusammenzufassen.

Je dichter Ihre Routen sind, desto mehr Lieferungen pro Stunde kann jeder Kurier abwickeln, desto höher sind Ihre Margen. Lieferfahrer bei Amazon können ein bis zweihundert Lieferungen an einem Tag erledigen!

c. Business-to-Business-Lieferungen

Dies ist ein eher nischenhaftes Geschäftsmodell, aber mit größerem Margenpotenzial. Wenn der Wert der gelieferten Waren größer ist, muss das Lieferserviceniveau höher sein, und Sie können in der Regel auch höhere Preise verlangen.

Beispiele sind Caterer, die Mittagessen im Büro liefern, Lieferanten, die Verbrauchsmaterialien liefern, und Arbeitgeber, die Arbeitsprodukte und Dokumente an Remote-Mitarbeiter liefern.

Bei sensiblen Dokumenten oder verderblichen Waren wird ein schneller Lieferservice immer wichtiger. Ein Kurierunternehmen, das die Abholung und Lieferung von auf Abruf anbietet Sensible Dokumente können hohe Preise verlangen.

d. Hybride Modelle

Sie können sich auch dafür entscheiden, eines der oben genannten Geschäftsmodelle und Kurierdienstangebote zu kombinieren. Sie können beispielsweise gleichzeitig an Unternehmen und Privathaushalte liefern. Sie können in erster Linie Lieferungen am nächsten Tag anbieten, aber gelegentlich auch Lieferungen am selben Tag oder sogar Abholungen und Lieferungen auf Abruf hinzufügen – wenn diese unterwegs sind.

Dies ist alles möglich, und Ihr Zielmarkt wird die Flexibilität zu schätzen wissen, aber dies führt zu einem hohen operativen Aufwand, der Ihr Geschäftsmodell weitaus komplexer macht. Auch Ihre Marketingstrategie wird überall zu finden sein.

Der Rat für Kurier-Startups ist, mit einem einfachen Modell mit einem fokussierten Zielmarkt und einer konsistenten Marketingstrategie zu beginnen. Sobald das wächst, können Sie andere Geschäftsideen und Geschäftsmodelle testen.

e. Werden Sie Amazon Delivery Service Partner

Amazon verfügt über ein eigenes Franchise-ähnliches Lieferservice-Partnerprogramm, das einen Weg zum Besitz eines eigenen Unternehmens bietet, mit der Unterstützung und Unterstützung eines der größten Unternehmen der Welt.

Aber wie bei einem Franchise-Unternehmen bedeutet der Amazon DSP-Weg, dass Sie viel Kontrolle über Ihr Unternehmen aufgeben – Sie müssen die Tools von Amazon verwenden und die Regeln von Amazon befolgen.

Wenn dies eine Option ist, die Sie anspricht, lesen Sie unseren separaten Artikel darüber, wie Sie ein Amazon Delivery Service Partner werden können. Im weiteren Verlauf dieses Artikels konzentrieren wir uns auf die ersten vier Geschäftsmodelle.

3. Urheberrecht Starten Sie Ihr Kuriergeschäft

Sobald Sie einen soliden Geschäftsplan mit einem differenzierten Lieferserviceangebot für Ihren Zielmarkt haben und Ihr Geschäftsmodell und Ihre Preisgestaltung festgelegt haben, haben Sie die meisten Zutaten für den Start Ihres Kuriergeschäfts geschaffen.

Natürlich gibt es viele administrative Dinge, über die man nachdenken muss, wie z. B. die Wahl eines Firmennamens, die Beantragung einer Geschäftslizenz, die Einrichtung der Rechtsstruktur und der Geschäftsstruktur, den Kauf einer Unternehmensversicherung oder sogar Visitenkarten, aber wir werden nicht auf die allgemeinen Dinge eingehen, die jeder Geschäftsinhaber herausfinden müsste.

Lassen Sie uns über einige Taktiken sprechen, um Ihre Kunden zu gewinnen:

a. Erstellen Sie eine SEO-optimierte Website

So werden die Leute wahrscheinlich Ihre Dienstleistungen buchen. Arbeiten Sie mit einer SEO- oder Marketingagentur zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingstrategie durchdacht ist, und erstellen Sie Ihre Website in diesem Sinne. Optimieren Sie den Inhalt und die Suchmaschinenoptimierung für Ihren lokalen Markt, in dem Sie starten.

Investieren Sie in gutes Design, denn so wird Sie Ihr Zielmarkt beurteilen. Machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, Ihr Kunde zu werden. Haben Sie eine Website, auf der Kunden Sofortbuchungen vornehmen können. Es sollte E-Commerce-fähig sein, also Sie können auch für Ihre Dienstleistungen bezahlen und ihre Lieferungen verfolgen.

b. Haben Sie ein solides Backend-System

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein gutes Kurierversandsystem verfügen. Die Einrichtung der Prozesse und Systeme am ersten Tag wird Ihnen in Zukunft viel Kopfzerbrechen ersparen.

c. Seien Sie in den sozialen Medien aktiv

Wählen Sie ein paar Social-Media-Konten aus, auf denen Sie regelmäßig posten und interagieren möchten. LinkedIn ist ein guter Anfang. Die Menschen werden durch Ihre Social-Media-Präsenz ein Gefühl für Ihre Werte und Ihre Marke bekommen. Es kann auch zu einem gefangenen Publikum werden, an das Sie später verkaufen können.

Dies wird Ihnen helfen, Markenbekanntheit zu erlangen und kann Ihnen auch helfen, bei Google einen höheren Rang einzunehmen.

d. Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten. Haben Sie eine Telefonnummer, die die Leute anrufen können, liefern Sie Pakete pünktlich aus und seien Sie so freundlich und hilfsbereit wie möglich. Die kleinen Dinge können viel bewirken um Empfehlungen zu erhalten und Ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Neue Kunden werden Sie von Ihrer ersten Lieferung an beurteilen. Machen Sie es also zu etwas Besonderem. Senden Sie den Liefernachweis, zeigen Sie ihnen Echtzeit-Updates über den Status und den Fortschritt, sogar Berichte über Erfolgsquoten oder pünktliche Lieferungen können Ihren Kunden Sicherheit geben.

e. Automatische Lieferbenachrichtigungen verwenden

Menschen möchten Echtzeit-Updates zu ihren Lieferungen erhalten. Anstatt eine E-Mail-Benachrichtigung zu senden (die einfach in den Posteingängen der Leute verloren geht), kann eine Textnachricht viel effektiver sein. 77 % der Verbraucher haben eine positivere Wahrnehmung von Unternehmen, die ihnen ihre Bestellinformationen per SMS senden .

Wenn Sie Ihre aktuellen Kunden glücklich machen, werden sie anderen von Ihnen erzählen und die Empfehlungen für Ihr Unternehmen werden wachsen. Man sagt, dass "Mund-zu-Mund-Propaganda funktioniert" aus gutem Grund.

f. Bauen Sie eine starke Marke auf

Erstellen Sie eine Marke, die Ihr Ziel ist Kunden können sich damit identifizieren und die Sie aufrechterhalten können. Dies wird Vertrauen aufbauen und Sie in einem professionellen Licht darstellen.

Holen Sie sich zunächst ein Logo und Markenfarben. Dies wird die Grundlage für alles sein, was Sie für Ihr Unternehmen erstellen, und dazu beitragen, dass alle Ihre Website-, Marketing- und Vertriebsmaterialien konsistent aussehen. Konsistenz ist professionell und Ihre Kunden wünschen sich eine vertrauenswürdige, professionelle Marke, um ihre wertvollen Pakete zu liefern.

Wenden Sie sich an einen Designer vor Ort, der Ihnen hilft, ein Branding-Paket für Sie zusammenzustellen. Je professioneller Sie wirken, desto mehr Kunden können Sie gewinnen.

4. So maximieren Sie Ihren Gewinn als Kurier

Unabhängig davon, für welches Geschäftsmodell Sie sich entscheiden, finden Sie hier einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kosten besser im Auge behalten können, damit Sie Ihr Gewinnpotenzial steigern können:

• Erstellen Sie Servicebereiche: Optimieren Sie Ihre Servicegebiete, damit die Fahrer weniger fahren, aber mehr liefern können. Wenn Sie Bedienen Sie ein größeres Gebiet, erwägen Sie, es in kleinere geografische Regionen aufzuteilen und jedem Gebiet einen LKW zuzuweisen
• Optimieren Sie Ihre Lieferrouten : Nutzen Sie die Routenoptimierung, um Ihre Abholungen und Lieferungen zu optimieren, und die Kurierversandsoftware, um Ihre Lieferungen zu verwalten. Dies hilft Ihnen, Produkte schneller zu liefern und Benzinkosten zu sparen, da Sie nicht ineffizient im Zickzack durch die Stadt fahren müssen.
• Nutzen Sie Technologie zur Skalierung : Je mehr Sie sich auf menschliche Prozesse verlassen, desto mehr Dinge können schief gehen, und desto mehr kostet es, Ihr Kurierdienstgeschäft zu führen. Alle Ihre Fahrer sollten über Mobiltelefone verfügen, die mit mobilen Apps ausgestattet sind, um ihre Lieferungen durchzuführen. Anschließend können Sie den Fortschritt mithilfe der Live-GPS-Ortung verfolgen. Wenn Ihre Händler Sie also wegen einer Bestellung anrufen, wissen Sie genau, wo sie sich befindet und wie hoch die voraussichtliche Ankunftszeit ist. Und wenn Sie liefern, können Sie einen Zustellnachweis sowohl an die sowohl Händler als auch der Empfänger.

Erfolgsgeschichten im Kuriergeschäft

Es ist durchaus möglich, im ersten Monat 50-100 oder mehr Lieferungen pro Tag zu erhalten, wenn Sie es richtig machen. Wir haben mit einem lokalen Unternehmer gesprochen, der sein Unternehmen im März 2020 gegründet hat, als die Menschen begannen, mehr von zu Hause aus zu arbeiten. Er optimierte die drei oben genannten Kernelemente und erhielt an seinem ersten Geschäftstag 200 Bestellungen! Er verbrachte etwa eine Woche damit, sein Geschäft aufzubauen.  

Es kann so schnell passieren, wenn Sie es richtig machen und der Markt Sie braucht.

Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um Ihr eigenes Kuriergeschäft zu starten, Ihren eigenen Chef zu spielen und eine weitere Erfolgsgeschichte zu werden. Es ist möglich, in nur einer Woche loszulegen und einen äußerst erfolgreichen Start zu haben.

Mit dem richtigen Plan und dem richtigen Kuriermanagementsystem, das Sie unterstützt, kann ein Online-Kuriergeschäft in Vollzeitrentabilität umgewandelt werden.

Weitere Erfolgsgeschichten lesen Sie hier .